شنیدن صدای غیرعادی از هارد میتواند از یک مشکل ساده در کابل یا برقرسانی تا خرابی قطعات مکانیکی داخل هارد نشئت بگیرد. صدای تقتق، کلیک مداوم، بوق، وزوز یا خرتخرت بهخصوص زمانی اهمیت پیدا میکند که همزمان سرعت هارد کاهش یافته، فایلها باز نمیشوند یا هارد توسط کامپیوتر شناسایی نمیشود.
البته هر صدایی از هارد نشانه خرابی نیست. هاردهای HDD هنگام روشنشدن، چرخش پلاترها و خواندن یا نوشتن اطلاعات مقداری صدا تولید میکنند؛ اما صدای بلند، تکرارشونده یا صدایی که بهتازگی ایجاد شده است، باید جدی گرفته شود. ادامه استفاده از یک هارد آسیبدیده ممکن است خرابی را گسترش دهد و شانس بازیابی اطلاعات را کاهش دهد.
علت صدای هارد چیست؟
صدای غیرعادی هارد معمولاً به مشکلات برقرسانی، خرابی قطعات مکانیکی، آسیب ناشی از ضربه یا فرسودگی هارد مربوط میشود. مهمترین دلایل صدا دادن هارد عبارتاند از:
- خرابی یا گیرکردن هد خواندن و نوشتن اطلاعات
- آسیبدیدگی موتور یا اسپیندل هارد
- برخورد هد با سطح پلاتر
- افتادن یا ضربهخوردن هارد اکسترنال و لپتاپ
- وجود بدسکتورهای گسترده روی سطح هارد
- خرابی برد الکترونیکی هارد
- نوسان برق یا استفاده از آداپتور نامناسب
- کمبود برق دریافتی از پورت USB
- خرابی کابل USB، SATA یا کابل برق
- نصب نادرست هارد و انتقال لرزش به بدنه کیس
- فرسودگی قطعات داخلی در هاردهای قدیمی
نوع صدا بهتنهایی برای تشخیص قطعی خرابی کافی نیست. برای مثال، صدای بوق ممکن است به کمبود برق مربوط باشد، اما در شرایط دیگر میتواند نشانه گیرکردن موتور یا هد باشد. به همین دلیل باید نوع صدا همراه با علائمی مانند شناساییشدن هارد، میزان لرزش، سرعت دسترسی و سابقه ضربه بررسی شود.
آیا صدای هارد همیشه نشانه خرابی است؟
هارد HDD دارای قطعات مکانیکی متحرک است و نمیتوان انتظار داشت کاملاً بیصدا کار کند. موتور داخلی، پلاترهای چرخان و هد در زمان فعالیت، صداهایی ایجاد میکنند که بخشی از عملکرد طبیعی هارد هستند.
صداهای زیر معمولاً میتوانند طبیعی باشند:
- صدای آرام چرخش هارد هنگام روشنشدن سیستم
- کلیکهای بسیار ضعیف و پراکنده هنگام خواندن فایلها
- افزایش کوتاه صدای هارد هنگام کپی فایلهای حجیم
- صدای خفیف شروع یا توقف چرخش پلاترها
- لرزش ملایم و یکنواخت هارد هنگام فعالیت
در مقابل، صداهای زیر بیشتر به خرابی یا عملکرد غیرعادی مربوط میشوند:
- تقتق منظم و مداوم
- کلیک بلند همراه با شناسایینشدن هارد
- صدای بوق تکرارشونده
- وزوز بدون شروع چرخش طبیعی هارد
- صدای سایش، خراش یا خرتخرت
- توقف و شروع مکرر موتور
- ایجاد صدای جدید پس از ضربه یا افتادن هارد
اگر صدا بهتازگی ایجاد شده و با کندشدن سیستم، هنگکردن، ناپدیدشدن پارتیشنها یا خطای خواندن فایل همراه است، بهتر است استفاده از هارد متوقف شود.
علت صدای تقتق هارد چیست؟
صدای تقتق یکی از شناختهشدهترین نشانههای خرابی هارد است. این صدا معمولاً زمانی ایجاد میشود که هد نمیتواند اطلاعات موردنیاز را از سطح پلاتر بخواند و برای پیدا کردن موقعیت صحیح، چند بار حرکت خود را تکرار میکند.
دلایل احتمالی صدای تقتق هارد عبارتاند از:
- خرابی هد خواندن و نوشتن
- آسیبدیدگی سطح پلاتر
- وجود بدسکتورهای شدید در ناحیه سیستمی هارد
- خرابی فریمویر و اطلاعات سرویس هارد
- ضربهخوردن هارد در حالت روشن
- تأمیننشدن برق کافی برای هارد
- خرابی یا اختلال برد الکترونیکی
تقتق بلند و منظم، بهخصوص در هاردی که شناسایی نمیشود، معمولاً نشانهای نیست که بتوان آن را با نصب نرمافزار یا فرمتکردن برطرف کرد. در چنین شرایطی روشنکردن مکرر هارد میتواند باعث حرکت بیشتر هد روی سطح آسیبدیده و افزایش صدمه به پلاتر شود.
علت صدای کلیک هارد چیست؟
صدای کلیک ضعیف و گاهبهگاه میتواند بخشی از عملکرد طبیعی هارد باشد؛ زیرا هد برای دسترسی به بخشهای مختلف پلاتر جابهجا میشود. آنچه باید جدی گرفته شود، کلیک بلند، متوالی و تکرارشونده است.
اگر هارد چند بار کلیک میکند و سپس از حرکت میایستد یا توسط سیستم شناسایی نمیشود، احتمال بروز یکی از مشکلات زیر وجود دارد:
- هد قادر به خواندن اطلاعات راهاندازی هارد نیست.
- سطح پلاتر در بخشهای حساس آسیب دیده است.
- هد از محل طبیعی خود خارج شده یا روی پلاتر گیر کرده است.
- هارد با مشکل فریمویر مواجه شده است.
- برق موردنیاز موتور بهدرستی تأمین نمیشود.
در این وضعیت اجرای ابزارهایی مانند CHKDSK یا نرمافزارهای ریکاوری کمکی به خرابی مکانیکی نمیکند؛ زیرا ابتدا باید امکان خواندن پایدار اطلاعات از هارد فراهم شود.
علت صدای بوق هارد چیست؟
هارد معمولاً بلندگوی داخلی ندارد و صدایی که به شکل بوق شنیده میشود، در بسیاری از مواقع از تلاش موتور برای چرخاندن پلاترها یا لرزش قطعات داخلی ایجاد میشود.
دلایل رایج صدای بوق هارد عبارتاند از:
- دریافتنکردن برق کافی از پورت USB
- خرابی یا افت کیفیت کابل هارد اکسترنال
- اتصال هارد به هاب USB ضعیف
- استفاده از آداپتور ناسازگار یا خراب
- گیرکردن موتور یا اسپیندل هارد
- گیرکردن هد روی سطح پلاتر
- آسیب فیزیکی پس از افتادن هارد
اگر هارد اکسترنال بوق میزند اما هیچ لرزش یا صدای چرخشی ندارد، ابتدا میتوان بدون بازکردن قاب هارد، کابل اصلی و یک پورت USB دیگر را بررسی کرد. در کامپیوتر رومیزی بهتر است هارد مستقیماً به پورت پشت کیس متصل شود و از هاب USB استفاده نشود.
اگر اطلاعات هارد اهمیت زیادی دارد، صدای بوق پس از ضربه ایجاد شده یا هارد با کابل سالم نیز شروع به چرخش نمیکند، بهتر است آزمایشهای بیشتر متوقف شود.
علت صدای وزوز هارد چیست؟
صدای وزوز ممکن است از موتور، لرزش بدنه، نصب نامناسب هارد یا خرابی سیستم برقرسانی ایجاد شود. وزوز آرام و یکنواخت همراه با چرخش طبیعی هارد معمولاً خطر کمتری دارد، اما وزوز بلند بدون شناساییشدن هارد میتواند نشانه گیرکردن موتور باشد.
مهمترین دلایل صدای وزوز هارد شامل موارد زیر است:
- تلاش موتور برای شروع چرخش پلاترها
- گیرکردن اسپیندل موتور
- تماس هد با سطح پلاتر
- کمبود برق در هارد اکسترنال
- خرابی آداپتور یا کابل برق
- انتقال لرزش هارد به بدنه فلزی کیس
- شلبودن پیچها یا پایه نگهدارنده هارد
در هارد اینترنال، ابتدا باید مطمئن شد صدا واقعاً از هارد میآید؛ زیرا فن پردازنده، فن پاور و فن کارت گرافیک نیز میتوانند صدایی شبیه وزوز تولید کنند.
صدای خرتخرت یا سایش هارد چه معنایی دارد؟
صدای سایش، خراش یا خرتخرت یکی از خطرناکترین صداهایی است که ممکن است از یک هارد شنیده شود. این صدا میتواند نشان دهد هد یا یکی از قطعات مکانیکی با سطح پلاتر تماس پیدا کرده است.
پلاتر محل ذخیره اطلاعات است و هرگونه خراش فیزیکی روی آن میتواند بخشی از دادهها را برای همیشه غیرقابل خواندن کند. در چنین شرایطی:
- هارد را سریعاً خاموش کنید.
- برای بررسی مجدد آن را چند بار روشن نکنید.
- نرمافزار بازیابی اطلاعات اجرا نکنید.
- هارد را فرمت یا پارتیشنبندی نکنید.
- قاب فلزی هارد را در محیط معمولی باز نکنید.
ادامه کار هاردی که صدای سایش دارد ممکن است خراش روی پلاتر را گسترش دهد و شانس بازیابی اطلاعات را به میزان قابلتوجهی کاهش دهد.
علت صدای هارد اکسترنال چیست؟
در هارد اکسترنال علاوه بر خرابی داخلی HDD، باید کابل، برد تبدیل USB، پورت کامپیوتر و منبع تغذیه نیز بررسی شوند. برخی از صداهای هارد اکسترنال فقط به دلیل برقرسانی نامناسب ایجاد میشوند.
دلایل متداول صدا دادن هارد اکسترنال عبارتاند از:
- اتصال هارد به پورت USB کمقدرت
- استفاده از کابل بلند، آسیبدیده یا غیراستاندارد
- اتصال از طریق هاب USB بدون منبع تغذیه
- خرابی برد تبدیل SATA به USB داخل باکس
- استفاده از آداپتور اشتباه
- افتادن هارد از روی میز یا داخل کیف
- تکانخوردن هارد هنگام انتقال اطلاعات
- خرابی هد، موتور یا پلاتر
اگر هارد اکسترنال هنوز شناسایی میشود و فقط صدای بسیار خفیفی دارد، ابتدا از اطلاعات مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید. اما اگر صدا بلند و تکرارشونده است یا هارد دائماً قطع و وصل میشود، ادامه کپی فایل میتواند فشار بیشتری به قطعات آسیبدیده وارد کند.
چرا هارد لپتاپ صدا میدهد؟
هارد HDD لپتاپ به دلیل جابهجایی مداوم دستگاه بیشتر در معرض ضربه و تکان قرار دارد. حرکتدادن لپتاپ هنگام روشنبودن، بهخصوص در زمان کپی اطلاعات، میتواند روی عملکرد هد و پلاتر تأثیر بگذارد.
دلایل احتمالی صدای هارد لپتاپ عبارتاند از:
- ضربه یا افتادن لپتاپ
- جابهجایی دستگاه در زمان فعالیت هارد
- فرسودگی هارد قدیمی
- افزایش بدسکتورهای فیزیکی
- خرابی هد یا موتور
- شلشدن محل نصب هارد
- انتقال لرزش هارد به بدنه لپتاپ
البته ابتدا باید مشخص شود صدا از هارد است یا فن لپتاپ. صدای فن معمولاً با افزایش دمای دستگاه بیشتر میشود، اما صدای هارد اغلب هنگام بازکردن فایل، روشنشدن ویندوز یا انتقال اطلاعات تغییر میکند.
آیا حافظه SSD صدا تولید میکند؟
حافظه SSD فاقد موتور، هد و پلاتر است؛ بنابراین صدای مکانیکی تقتق، کلیک یا بوق از خود SSD تولید نمیشود. اگر دستگاهی که حافظه SSD دارد صدا میدهد، منبع صدا احتمالاً یکی از قطعات زیر است:
- فن پردازنده یا کارت گرافیک
- فن پاور
- هارد HDD دوم دستگاه
- درایو نوری
- آداپتور یا منبع تغذیه
- لرزش یکی از قطعات داخل بدنه
خرابی SSD معمولاً با نشانههایی مانند شناسایینشدن حافظه، خطای خواندن فایل، ناپدیدشدن پارتیشنها، کاهش سرعت یا بوتنشدن سیستم همراه است، نه صدای مکانیکی.
وقتی هارد صدا میدهد چه کار کنیم؟
اقدام درست به نوع صدا و اهمیت اطلاعات بستگی دارد. اگر صدای بلند و غیرعادی شنیده میشود، هدف اصلی باید جلوگیری از گسترش خرابی باشد.
- منبع صدا را مشخص کنید: مطمئن شوید صدا از هارد میآید و مربوط به فن یا قطعه دیگری نیست.
- به نوع صدا توجه کنید: تقتق منظم، سایش و کلیک بلند خطر بیشتری نسبت به صدای آرام چرخش دارند.
- سیستم را خاموش کنید: در صورت شنیدن صدای شدید یا مشاهده اختلال در دسترسی به اطلاعات، هارد را خاموش کنید.
- اطلاعات جدید ذخیره نکنید: نوشتن اطلاعات روی هارد آسیبدیده میتواند بازیابی دادهها را دشوارتر کند.
- کابل و برق را بررسی کنید: در هارد اکسترنال و فقط در صورت نبود صدای سایش، میتوان یک کابل و پورت مطمئن را امتحان کرد.
- از اطلاعات نسخه پشتیبان بگیرید: اگر هارد بدون خطا در دسترس است و صدا خفیف است، ابتدا فایلهای ضروری را روی حافظه دیگری کپی کنید.
- برای بررسی تخصصی اقدام کنید: اگر هارد شناسایی نمیشود یا صدای غیرعادی ادامه دارد، آن را به مرکز تخصصی تعمیر و بازیابی اطلاعات تحویل دهید.
هنگام صدا دادن هارد چه کارهایی انجام ندهیم؟
برخی اقدامات شانس بازیابی اطلاعات را کاهش میدهند و حتی ممکن است خرابی قابلکنترل را به آسیب جدی پلاتر تبدیل کنند.
- هارد را چندین بار خاموش و روشن نکنید.
- روی هاردی که صدای تقتق یا سایش دارد نرمافزار ریکاوری اجرا نکنید.
- بدون تهیه نسخه پشتیبان، CHKDSK اجرا نکنید.
- هارد را فرمت یا مجدداً پارتیشنبندی نکنید.
- قاب اصلی HDD را باز نکنید.
- هارد را تکان ندهید یا به آن ضربه نزنید.
- هارد را داخل فریزر قرار ندهید.
- از آداپتورهایی با ولتاژ و جریان نامشخص استفاده نکنید.
- برای تست، اطلاعات جدید روی هارد کپی نکنید.
- هارد ضربهخورده را بهصورت مکرر به دستگاههای مختلف متصل نکنید.
آیا اطلاعات هاردی که صدا میدهد قابل بازیابی است؟
صدا دادن هارد لزوماً به معنی حذفشدن اطلاعات نیست. در بسیاری از خرابیها، دادهها همچنان روی پلاتر قرار دارند، اما به دلیل خرابی هد، موتور، برد یا فریمویر قابل دسترسی نیستند. در چنین شرایطی، فرایند بازیابی اطلاعات هارد باید پس از بررسی نوع خرابی و وضعیت قطعات داخلی انجام شود.
احتمال موفقیت بازیابی اطلاعات به عوامل زیر بستگی دارد:
- نوع خرابی هارد
- سلامت سطح پلاتر
- مدتزمان استفاده پس از ایجاد صدا
- تعداد دفعات روشنکردن هارد آسیبدیده
- سابقه ضربهخوردن یا بازشدن هارد
- اجرای نرمافزارهای تعمیر و ریکاوری
- وجود قطعات سازگار برای تعمیر موقت هارد
- تخصص و تجهیزات مرکز بازیابی اطلاعات
اگر مشکل به کابل، برد یا برقرسانی محدود باشد، احتمال دسترسی به اطلاعات بیشتر است. در خرابی هد یا موتور نیز ممکن است دادهها بازیابی شوند، اما فرایند استخراج اطلاعات تخصصیتر خواهد بود. آسیب شدید و خراش گسترده روی پلاتر میتواند بخشی از اطلاعات را غیرقابل بازیابی کند.
بررسی علت صدای هارد در مجموعه خط سبز
تشخیص علت صدای تقتق، کلیک، بوق یا وزوز هارد فقط براساس نوع صدا انجام نمیشود. مدل هارد، سابقه ضربه، وضعیت شناسایی، برقرسانی، سلامت برد، موتور، هد، فریمویر و سطح پلاتر باید در کنار یکدیگر بررسی شوند.
مجموعه خط سبز خدمات تعمیر تخصصی هارد را برای عیبیابی خرابیهای سختافزاری و نرمافزاری انواع هارد ارائه میدهد. اگر هارد صدای غیرعادی تولید میکند، بهتر است پیش از فرمتکردن، اجرای نرمافزار ریکاوری یا روشنکردن مکرر آن، وضعیت حافظه بهصورت تخصصی بررسی شود تا احتمال آسیب بیشتر به اطلاعات کاهش پیدا کند.




